Sehr geehrte Kunden,
wir tun alles um Ihre und unsere Gesundheit weiterhin zu schützen! In diesem Beitrag informieren wir Sie über Neuigkeiten zu Öffnungszeiten und Erreichbarkeit von APT Prothesen.
News & Beitrag vom 19.03.2020:
Sanitätshäuser, und somit auch wir, sind von den nun anstehenden Geschäftsschließungen nicht betroffen! Sie können also weiterhin mit uns Ihre Termine vereinbaren.
Besuch in unseren Niederlassungen:
Wir haben für Sie an den Eingängen zu den Anprobe-Räumen Händedesinfektionsspender bereitgestellt. Diese benutzen Sie bitte bevor Sie die Anprobe-Räume betreten.
Bestellung von Zubehörteilen:
Sollten Sie etwaige Zubehörteile (z.B. Prothesenstrümpfe, Anziehspray, oder ähnliches) von uns benötigen, können Sie diese Dinge gerne über unsere Service Rufnummer 0800-22 33 230, telefonisch bestellen. Unsere Niederlassungen senden Ihnen die bestellten Artikel gerne auch zu. Sie erhalten dann ihre Lieferung inklusive des Lieferscheins, welchen Sie bitte unterschrieben, mit Hilfe des kostenfreien Rücksendeumschlages, an uns zurücksenden.
Rezeptbeschaffung:
Gerne versuchen wir auch hier Ihnen behilflich zu sein. Wir können versuchen für Sie das entsprechende Rezept bei den Hausärzten telefonisch zu bestellen. Zur Einreichung eines Kostenvoranschlages reicht eine Kopie in Form eines Faxes/Bildes aus.
Falls sie in diesem Quartal noch nicht bei Ihrem Hausarzt waren, müssen Sie leider damit rechnen dort selbst, mit Ihrer Versicherungskarte, vorstellig zu werden. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Original Verordnung und schicken diese bitte auf dem Postweg an Ihre Niederlassung.
Wir hoffen, dass alle gelassen und ruhig mit dieser bisher noch nicht dagewesenen Situation umgehen können. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen vor allen Dingen Gesundheit!
Mit herzlichen Grüßen, Ihr APT Team
